De Service van Burghouwt
Bij Burghouwt geloven we dat goede service vanzelfsprekend moet zijn. Of je nu iets bestelt in onze webshop of langskomt in de winkel: we staan voor je klaar met persoonlijk advies, praktische ondersteuning en echte nazorg. We denken met je mee, nemen werk uit handen en maken het je zo makkelijk mogelijk. Misschien komt dat doordat we een familiebedrijf zijn, of gewoon omdat we houden van tevreden klanten. Wat de reden ook is – je merkt het meteen: onze service is zoals je die nergens anders vindt.
Heb je vragen over onze service? Wil je weten wat we voor jouw specifieke situatie kunnen bieden? Bel ons op: 026 368 42 42
Nazorg
Bij de aanschaf van een product of dienst zorgen we ervoor dat je het optimaal kunt gebruiken – of dat wij het voor je toepassen. Wij geloven in verstandig bouwen, en dat betekent dat onze service niet ophoudt zodra je de winkel of webshop verlaat. Afhankelijk van jouw behoefte gaan we door met ondersteunen, bijvoorbeeld via:
-
Controle van de toepassing van materialen op de bouw (eventueel samen met partners)
-
Correcte plaatsing en opslag van materialen bij levering
-
Oplossen van storingen of stilstand van specialistische machines
-
Reparatie van machines en het leveren van vervangend materieel
-
Handige facturatie: alles op één factuur of juist gesplitst, net wat jij wilt
Toekomstbestendig blijven
De bouwsector verandert snel – en daarmee ook de manier van werken. Wij helpen je om hierin mee te bewegen. Je kunt rekenen op onze ondersteuning bij nieuwe ontwikkelingen en innovatieve oplossingen die jouw werk makkelijker en efficiënter maken. We blijven vooruitdenken, zodat jij zorgeloos kunt blijven bouwen. Dat doen we onder andere met:
Producten en diensten
die inspelen op actuele marktvragen, zoals elektronisch sluiten, stofvrij werken, Centor vouwdeuren en bouwbeslag
Ketensamenwerking
Wij kunnen als kartrekker of als onderdeel van een groter geheel functioneren
Slim voorraadbeheer
Wij koppelen jouw voorraadsysteem aan het onze en zorgen dat je altijd beschikt over wat je nodig hebt
Ondersteuning bij lean werken of quick response manufacturing
Bijvoorbeeld door projectmatig te verpakken en just-in-time te leveren
Service om je te ontwikkelen
Krijg je te maken met duurzaam luchtdicht bouwen, stofvrij werken of andere vernieuwingen in de sector? Dan staan wij voor je klaar met praktische kennis en ondersteuning. We nemen het werk van je over of leren je graag hoe je zelf met nieuwe technieken aan de slag kunt. Jij bepaalt wat je nodig hebt. Bijvoorbeeld via:
-
Workshops op locatie, afgestemd op jouw team en situatie
-
Trainingen bij ons, over relevante thema’s uit de praktijk
-
Regelmatige updates per e-mail over innovaties en actuele ontwikkelingen
